Ayuda de Bandje › iPhone & iPad
Solución de problemas
Soluciones para lo que puede fallar.
No se graba nada
Puede que Bandje no tenga permiso para usar el micrófono. Actívalo en Ajustes › Apps › Bandje › Micrófono.
La primera transcripción tarda mucho
Después de instalar o actualizar Bandje, iOS prepara una vez los modelos de voz. Tarda alrededor de un minuto. Después va mucho más rápido.
La transcripción se ha detenido
iOS puede detener una transcripción que se hace en segundo plano. Abre la grabación, mantén Bandje abierto y vuelve a pulsar Transcribir.
La transcripción no tiene sentido
Probablemente la conversación está en un idioma que Bandje no conoce. Bandje no puede saberlo, así que escribe lo que cree haber oído.
Hay más hablantes de los que había
Una mala línea, música y ruido de fondo pueden confundir el reconocimiento de hablantes. Pon los nombres correctos a las etiquetas en Nombrar hablantes.
No veo la pestaña Resumen
Los resúmenes necesitan Apple Intelligence. Actívalo en Ajustes › Apple Intelligence y Siri y espera a que se descargue el modelo. La pestaña aparece en las grabaciones con transcripción. Si Apple Intelligence no está disponible, los ajustes de Bandje dicen Para resumir se necesita Apple Intelligence.
El resumen falla
Apple Intelligence todavía no resume todos los idiomas, y su filtro de seguridad a veces rechaza una conversación. Bandje muestra el motivo. La transcripción no se ve afectada.
No se puede importar un archivo
Bandje solo abre audio y vídeo. Si no puede leer el sonido de un archivo, lo dice y no deja nada atrás.
Sincronizar con iCloud aparece atenuado
Inicia sesión en iCloud y activa iCloud Drive en Ajustes.
No puedo reproducir una grabación
La reproducción está desactivada mientras Bandje graba. Detén primero la grabación.