Solução de problemas

Soluções para o que pode dar errado.

Nada é gravado

Talvez o Bandje não possa usar o microfone. Ative em Ajustes › Apps › Bandje › Microfone.

A primeira transcrição demora

Depois de instalar ou atualizar o Bandje, o iOS prepara os modelos de fala uma vez. Isso leva cerca de um minuto. Depois fica bem mais rápido.

A transcrição parou

O iOS pode interromper uma transcrição que roda em segundo plano. Abra a gravação, mantenha o Bandje aberto e toque em Transcrever de novo.

A transcrição não faz sentido

A conversa provavelmente está num idioma que o Bandje não conhece. O Bandje não consegue perceber isso, então escreve o que acha que ouviu.

Há mais falantes do que havia

Linhas ruins, música e ruído de fundo podem confundir o reconhecimento de falantes. Dê os nomes certos aos rótulos em Nomear falantes.

Não vejo a aba Resumo

Os resumos precisam da Apple Intelligence. Ative em Ajustes › Apple Intelligence e Siri e espere o modelo baixar. A aba aparece nas gravações com transcrição. Se a Apple Intelligence não estiver disponível, os Ajustes do Bandje dizem Resumir requer a Apple Intelligence.

O resumo falha

A Apple Intelligence ainda não resume todos os idiomas, e o filtro de segurança dela às vezes recusa uma conversa. O Bandje mostra o motivo. A transcrição não é afetada.

Um arquivo não pode ser importado

O Bandje abre só áudio e vídeo. Se não consegue ler o som de um arquivo, ele avisa e não deixa nada para trás.

Sincronizar com o iCloud está esmaecido

Inicie sessão no iCloud e ative o iCloud Drive em Ajustes.

Não consigo reproduzir uma gravação

A reprodução fica desativada enquanto o Bandje grava. Pare a gravação primeiro.