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Fragen und Antworten. Deine ist nicht dabei? Schreib uns.

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Schreib an bandje@neurendal.com. Nenne uns deine macOS-Version, deinen Mac und was du gerade gemacht hast. Bitte schick keine Aufnahmen von anderen Menschen mit.

Auf welchen Macs läuft Bandje?

Auf Macs mit Apple Chip und macOS 15 oder neuer. Zusammenfassungen brauchen macOS 26 mit eingeschalteter Apple Intelligence.

Die andere Seite des Gesprächs wird nicht aufgenommen.

Bandje braucht die Erlaubnis, den Ton deines Macs zu hören. Öffne das Bandje-Menü → Weitere Einstellungen … → Berechtigungen. Dort siehst du, was fehlt, und eine Taste öffnet die richtige Seite in den Systemeinstellungen. Mach danach eine kurze Testaufnahme.

Meine eigene Stimme fehlt oder ist still.

Prüfe das Mikrofon im Bandje-Menü → Mikrofon. Bei zugeklapptem MacBook ist das eingebaute Mikrofon aus: Wähle ein anderes Mikrofon. Bandje warnt dich, wenn es nur Stille hört.

Das Diktat fügt den Text nicht ein.

Zum Einfügen braucht Bandje die Berechtigung Bedienungshilfen (Weitere Einstellungen … → Berechtigungen). In Passwortfeldern erlaubt macOS kein Einfügen; der Text bleibt in der Zwischenablage, drück also selbst ⌘V.

Wo sind meine Aufnahmen?

In ~/Music/Bandje, ein Ordner pro Aufnahme, außer du hast einen anderen Ordner gewählt. Bandje-Menü → Aufnahmeordner öffnen.

Welche Sprachen transkribiert es?

25 Sprachen, darunter alle Sprachen dieser Website. Die vollständige Liste steht auf der Startseite.

Ich sehe Zusammenfassen nicht.

Zusammenfassungen brauchen macOS 26 und eingeschaltete Apple Intelligence in den Systemeinstellungen. Vorlagen sind einfache Textdateien in ~/Music/Bandje/Templates.

Kann ich die Tastenkürzel ändern?

Ja: Weitere Einstellungen … → Tastenkürzel. Klick in ein Feld und drück die neue Kombination.

Verlässt etwas meinen Mac?

Deine Aufnahmen, Transkripte und Zusammenfassungen nie. Nur eine Lizenzprüfung für die Sprachmodelle. Siehe Datenschutz.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Käufe laufen über Apple. Beantrage eine Rückerstattung auf reportaproblem.apple.com.

Gibt es mehr Hilfe?

Ja, eingebaut: Bandje-Menü → Help.